Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại my66

Trang này giải thích rõ cách my66 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật địa phương
my66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại my66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

my66 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập, mỗi bước đều có cơ chế riêng.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên làm việc giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live chat Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh cho các yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ họ tên, email đăng ký và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn có thể xem dữ liệu đã lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ đó.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách my66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ giao dịch ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối chiếu số dư. Mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống my66.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên làm việc duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện, không theo dõi hoạt động bên ngoài trang.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các vùng mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực bị hạn chế, khả năng truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn thấy danh sách thông tin đã lưu và có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ đó.